I. ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ VÀ CHÍNH SÁCH PHÁP LÝ
1. MỤC ĐÍCH
Tài liệu này bao gồm điều khoản pháp lý điều chỉnh việc truy cập, sử dụng và đăng ký các dịch vụ được cung cấp tại website https://certiva.org/ của Trung tâm giám định và chứng thực bản quyền tác giả số Việt Nam - trực thuộc Hiệp hội Sáng tạo và Bản quyền tác giả Việt Nam (VCCA).
Lưu ý: Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận đầy đủ các điều khoản này không điều kiện.
- Khách hàng/Người dùng: Cá nhân hoặc tổ chức sử dụng dịch vụ của VCCA.
- Đại diện: Cá nhân đăng ký thay mặt bên thứ ba cam kết có thẩm quyền hợp pháp để ràng buộc bên thứ ba đó.
2. MÔ TẢ DỊCH VỤ CỦA VCCA
2.1. Đăng ký sáng tạo
Dịch vụ hỗ trợ ghi nhận quyền tác giả vào hệ thống cơ sở dữ liệu kỹ thuật số thông qua:
- Tạo dấu vân tay mã hóa (cryptographic fingerprints) định danh tác phẩm.
- Ghi nhận thời điểm đăng ký bằng dấu thời gian (timestamp).
- Cập nhật dấu vết đăng ký lên Blockchain để tăng cường xác thực.
- Cấp giấy chứng nhận đăng ký sáng tạo điện tử.
2.2. Thư viện trực tuyến và cấp phép tác phẩm
Dịch vụ Hồ sơ Tác giả cho phép quảng bá và quản lý tác quyền:
- Quy định quyền truy cập, hiển thị công khai hoặc hạn chế sao chép/tải xuống.
- Thiết lập điều kiện cấp phép bản quyền (độc quyền, khu vực, thời hạn, giá cả).
- Tạo tài liệu điện tử chứng nhận bản quyền dạng PDF cho bên mua.
3. TRUY CẬP VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ
3.1. Yêu cầu kỹ thuật
Người dùng cần có thiết bị (PC, Smartphone), kết nối Internet ổn định và trình duyệt phiên bản mới nhất. Website ghi nhận lịch sử truy cập để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
3.2. Đăng ký và Bảo mật tài khoản
- Xác minh: Phải xác thực qua email kích hoạt. Tài khoản không xác thực sẽ không có hiệu lực.
- Bảo mật: Mật khẩu không thể chuyển nhượng. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hành động phát sinh từ tài khoản của mình.
- Hoàn tiền: Được yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ khi đăng ký nếu chưa sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
4. NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI DÙNG
Người dùng cam kết cung cấp thông tin đúng, đủ và hợp pháp. Nghiêm cấm:
- Sử dụng bot hoặc phần mềm tự động truy xuất dữ liệu trái phép.
- Tấn công hệ thống hoặc khai thác lỗ hổng bảo mật.
- Giả mạo danh tính hoặc đăng ký tác phẩm xâm phạm quyền bên thứ ba.
Xử lý vi phạm: Nếu nhận từ 03 khiếu nại bản quyền trở lên, VCCA có quyền hủy tài khoản và xóa toàn bộ hồ sơ liên quan.
5. CAM KẾT VÀ BẢO MẬT
- Lưu trữ: Tập tin được bảo mật tuyệt đối, chỉ cung cấp khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Chatbot: Không nhập dữ liệu cá nhân nhạy cảm vào chatbot tự động. VCCA miễn trừ trách nhiệm bảo mật trong trường hợp này.
6. TÀI CHÍNH VÀ SỞ HỮU TRÍ TUỆ
- Thanh toán: Xử lý qua bên thứ ba, VCCA không lưu giữ thông tin thẻ/ngân hàng của người dùng.
- Quyền của VCCA: Toàn bộ mã nguồn, logo, bộ nhận diện thuộc sở hữu độc quyền của VCCA. Người dùng chỉ được sử dụng logo VCCA để dẫn nguồn cho tác phẩm đã đăng ký.
- Sở hữu tác phẩm: VCCA chỉ tạo lập dấu thời gian, không can thiệp và không chứng nhận quyền sở hữu gốc của tác phẩm.
7. TRÁCH NHIỆM VÀ LUẬT ÁP DỤNG
- Giới hạn trách nhiệm: Tổng mức trách nhiệm tài chính của VCCA không vượt quá số phí dịch vụ người dùng đã trả trong 12 tháng gần nhất.
- Luật áp dụng: Theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Hà Nội.
II. QUY ĐỊNH VỀ TẦN SUẤT VÀ XÁC THỰC ĐĂNG KÝ CÔNG BỐ TÁC PHẨM
Nhằm đảm bảo tính minh bạch, bảo mật và duy trì chất lượng kiểm duyệt cho tất cả người dùng trên hệ thống Certiva.org, chúng tôi áp dụng các quy định về xác thực tài khoản và kiểm soát tần suất đăng ký như sau:
1. Yêu cầu xác thực tài khoản (Account Verification)
- Định danh bắt buộc: Để thực hiện chức năng đăng ký công bố tác phẩm, người dùng bắt buộc phải hoàn tất việc đăng nhập và xác thực tài khoản thông qua mã OTP (One-Time Password) gửi về số điện thoại cá nhân.
- Chính sách định danh duy nhất: Mỗi số điện thoại chỉ được liên kết với duy nhất một (01) tài khoản người dùng trên hệ thống. Mọi hành vi sử dụng thông tin ảo hoặc email rác để đăng ký sẽ bị hệ thống tự động từ chối nhằm ngăn chặn các hoạt động không chính thống và bot.
2. Quy định về tần suất đăng ký công bố (Rate Limiting)
- Giới hạn thời gian tối thiểu: Hệ thống áp dụng khoảng thời gian chờ giữa hai (02) lần đăng ký công bố tác phẩm liên tiếp. Cụ thể, mỗi tài khoản chỉ được phép hoàn tất một (01) yêu cầu trong khoảng thời gian 10 phút.
- Cơ chế đếm ngược: Sau khi gửi yêu cầu thành công, nút "Đăng ký công bố" sẽ được tạm khóa. Hệ thống sẽ hiển thị đồng hồ đếm ngược để người dùng chủ động theo dõi.
- Thông báo hệ thống: Trong trường hợp thực hiện lệnh gửi khi chưa đủ thời gian chờ, hệ thống sẽ từ chối và hiển thị thông báo yêu cầu người dùng vui lòng đợi.
3. Biện pháp ngăn chặn lạm dụng (Anti-Spam)
Giám sát IP và Tài khoản: Certiva áp dụng công nghệ giám sát kép dựa trên ID tài khoản và địa chỉ IP. Nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc cố tình dùng nhiều tài khoản từ cùng một IP để spam, chúng tôi có quyền tạm khóa truy cập của IP đó trong vòng 24 giờ mà không cần thông báo trước.
--- Bằng việc sử dụng dịch vụ, người dùng đồng ý tuân thủ các quy định trên ---
© 2026 Trung tâm Giám định và Chứng thực Bản quyền Tác giả số Việt Nam (VCCA).
Tài liệu này có hiệu lực từ thời điểm công bố trên website.
